Публичная оферта о заключении Договора об оказании услуг
Физическое лицо-предприниматель Хижняк Ксения Викторовна (далее — "Исполнитель"), зарегистрированный и действующий в соответствии с законодательством Украины, руководствуясь ст.ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины, предлагает неограниченному кругу физических лиц, заключить настоящий Договор об оказании услуг (далее — "Договор") на нижеуказанных условиях:
1. ТЕРМИНЫ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Услуги — наборинформационно-консультационных услуг, оказываемых Исполнителемс использованием глобальной сети Интернетв порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
1.2. Публичная оферта — предложение Исполнителя (изложенная на Сайте Исполнителя), адресованное неограниченному кругу физических лиц в соответствии с законодательством Украины, заключить настоящий Договор на определенных условиях.
1.3. Cайт Исполнителя — веб-страница в сети Интернет по адресу https://serenity.com.ua, которая является официальным источником информирования Пользователей об Исполнителе и услугах, которые им предоставляются.
1.4. Акцепт — полное, безусловное и безоговорочное принятие Пользователем условий Публичной оферты данного Договора.
1.5. Пользователь — физическое лицо, совершившее Акцепт Публичной оферты Исполнителя, изложенной в настоящем Договоре, и оплатившее стоимость Услуг.
1.6. Стороны — Исполнитель и Пользователь.
1.7.Продукт – комплекс информационно-консультационных услуг в виде вебинаров, курсов, путеводителей, гайдов, чек-листов, но не ограничиваясь ими,направленных на передачу Клиенту информации по заданной темес использованием глобальной сети Интернет.
1.8.Курс — выраженный в форме аудиовизуального произведения (видеозапись уроков), комплексинформационно-консультационных услуг, направленных на передачу Клиенту информации по заданной темес использованием глобальной сети Интернетс целью предоставления ему возможности для формирования определенного представления о рассматриваемом предмете, а также выработку определенных навыков в исследуемой сфере деятельности.
1.9. Вебинар –комплексинформационно-консультационных услугв форме тематического выступления спикера, организованного при помощи web-технологий в режиме прямой трансляции с использованием глобальной сети Интернет.
1.10. Воспроизведение (скачивание) – такая форма доступа Пользователя кПродукту, при котором, осуществляется создание копииПродуктав электронной (цифровой) форме с сохранением в памяти Устройств Пользователя или без такового.
1.9. Устройство — означает электронную вычислительную машину (ЭВМ) и/или иное устройство, функционирующее по принципу ЭВМ, способное осуществлять обработку и воспроизведение звука и изображения, как стационарное, так и переносное (включая, но, не ограничиваясь ими: мобильные телефоны, смартфоны, КПК, и др.), которое имеет возможность доступа к глобальной сети Интернет.
2. Предмет договора.
2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства предоставить Пользователюинформационно-консультационные услугина платной основе, в соответствии с условиями настоящего Договора, а Пользователь обязуется принять и осуществить оплату таких Услуг.
2.2. Пользователь обязуется оплатить Исполнителю стоимостьПродукта, который им приобретается.
2.3. Никакие претензии по результативности применения Пользователем, полученных в результате прослушивания/просмотра Курсов,Вебинаров и других Продуктов,знаний и навыков, не могут быть предъявлены Исполнителю. Ответственность за использование этих знаний и навыков, а также за любые результаты, прямые или побочные эффекты, полученные в результате использования этих знаний и навыков, целиком и полностью лежит на Пользователе.
3. Условия оказания услуг.
3.1.Информационно-консультационные услуги предоставляются в форме дистанционного воспроизведенияПродуктана Устройстве Пользователя (записи).
3.2. Акцептом настоящего Договора признается полная оплата Клиентом стоимостиПродуктаи означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Договора и приравнивается к собственноручной подписи Пользователя под Договором.
3.3. С момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя, настоящая оферта считается акцептированной, а договор заключенным.
4. Права и обязанности Исполнителя:
4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. Получать от Пользователя информацию, необходимую для оказания услуг по настоящему Договору;
4.1.2. Получить за предоставляемые услуги оплату в размерах и сроки, предусмотренные настоящим Договором и соответствующей Программой Курса.
4.1.3. Публиковать любые материалы и отзывы, созданные Пользователем в процессе прохождения Курса, без каких-либо ограничений или компенсации со стороны Пользователя.
4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. Предоставлять Пользователюинформациооно-консультационные услуги в объеме соответствии с настоящим Договором.
4.2.2. Предоставить Пользователю ссылку на для СкачиванияПродукта либо для доступа с использованием глобальной сети Интернет.
4.2.3. Предоставить Пользователю дополнительные материалы и инструкции дляиспользования Продукта.
5. Права и обязанности Пользователя.
5.1. Получить Услуги надлежащего качества в соответствии с программой Курса, Вебинара либо другого Продукта.
5.2. Все претензии по качеству оказываемойинформационно-консультационнойуслуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством письма на электронную почтуsupport@serenity.com.ua.Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 30 (тридцать)календарныхдней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений: 1) о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо 2) о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
6. Ответственность Сторон.
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.
6.5. Пользователь соглашается, что любой иск, связанный с Услугами, должен быть передан в суд в течение срока исковой давности в размере одного (1) года после возникновения оснований для него, в противном случае такое основание считается недействительным.
7. Форс-мажор.
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это неисполнение вызвано обстоятельствами, которые не зависят от воли Сторон, а именно: военными действиями, стихийными бедствиями, техногенными и другими авариями, забастовками, локаутами, актами органов власти или управления и т.д., что делает невозможным выполнение условий настоящего Договора (далее Форс-мажор).
7.2. Форс-мажор применяется, и Сторона, для которой он наступил освобождается от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, при наличии письменного подтверждения (заключение, справка) Торгово-промышленной палаты Украины о наступлении форс-мажора.
7.3. Сторона, для которой наступил Форс-мажор, обязуется немедленно уведомить другую Сторону и предоставить подтверждающие Форс-мажор документы.
7.4. С момента получения такого уведомления другой стороной выполнение условий данного Договора приостанавливаются на весь период действия Форс-мажора.
7.5. В случае действия Форс-мажорных обстоятельств более 3 месяцев каждая из сторон имеет право инициировать прекращение Договора.
8. Прекращение Договора.
8.1. Действие настоящего Договора прекращается:
8.1.1. По соглашению сторон;
8.1.2. Если выполнение Стороной Договора своих обязательств невозможно в связи с принятием нормативно-правовых актов, которые изменили условия, установленные данным Договором, и любая из Сторон не соглашается о внесении изменений в Договор.
8.1.3. В случаях нарушения Пользователем условий, предусмотренных п.п. 5.2.3, 5.2.4, 5.2.5, 12.1 настоящего Договора.
8.1.4. В других случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
9. Обработка персональных данных.
9.1. Пользователь подтверждает, что добровольно и безвозмездно предоставляет согласие на обработку своих персональных данных (включая фамилию, имя и отчество, зарегистрированное место проживание и/или фактическое место проживание, идентификационный номер, данные о государственной регистрации; банковские реквизиты, номера телефонов и адреса электронной почты, и т.д.) в базе персональных данных Исполнителя "Клиенты", в том числе на сбор, регистрацию, включение в базу данных, накопление, хранение, адаптацию, изменение, обновление, использование, распространение (распространение, передачу), обезличивание, уничтожение персональных данных в базе данных на территории Украины с целью выполнения обязательств по этому договору и с целью обеспечения реализации налоговых отношений, хозяйственных отношений, гражданско-правовых отношений и отношений в сфере бухгалтерского учета. Пользователь дает согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам в минимально необходимых объемах и только в целях выполнения обязательств по настоящему Договору, которые соответствуют объективной причине сбора соответствующих данных.
9.2. Пользователь подтверждает, что ему было сообщено о его правах, определенных Законом Украины «О защите персональных данных» от 1 июня 2010 № 2297-VI, с изменениями и дополнениями, цель обработки и сбора персональных данных.
10. Срок действия Оферты.
10.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
10.2. Исполнитель вправе в любое время внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на Сайте Исполнителя, если иной срок вступления изменений в силу не определен непосредственно в тексте измененной Оферты.
11. Интеллектуальная собственность.
11.1. Исполнитель предоставляет Пользователю ограниченную, персональную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование Услуг и любых материалов либо информации, полученных в процессепредоставления Услугили на Сайте. Материалы и любую информацию, предоставляемые в рамках Услуг или на Сайте, Пользователь можно использовать только для личного некоммерческого использования, за исключением случаев, когда Пользователь получил письменное разрешение Исполнителя на их использование в других целях.
11.2. Пользователь соглашается создать и использовать только один аккаунт и не передавать третьим лицам доступ или учетные данные для доступа к нему.
11.3. Использование Услуг не дает Пользователю права материальной или интеллектуальной собственности на используемые Услуги или материалы.
12. Заключительные положения.
12.1. Стороны установили, что любые споры и претензии будут разрешаться сторонами путем переговоров.
12.2. Стороны осознают, что Услуги предоставляются Исполнителем, который зарегистрирован и действует по законодательству Украины, место проживания которого также зарегистрировано в Украине.
12.3. Учитывая п. 12.2. данного Договора, местом совершения данной сделки и местом оказания Услуг Стороны договорились считать место проживания Исполнителя, указанное в ст. 14 данного Договора.
12.4. Акцептируя данную Оферту Пользователь соглашается, что все споры, связанные с данным Договором, будут рассматриваться в соответствии с законодательством Украины без учета норм коллизионного права. Пользователь также соглашается, что все такие споры находятся в исключительной компетенции судов Украины.
12.5. Во всех случаях, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины.